Malaysia / Melaka / Grand Swiss-Belhotel Melaka Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về đặt phòng, thời gian nhận phòng và trả phòng, chính sách khách sạn, thanh toán, quyền lợi khách hàng thân thiết và thông tin lưu trú. Trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi được thiết kế để cung cấp hướng dẫn nhanh chóng và hữu ích, giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình một cách tự tin và thuận tiện tại các khách sạn thuộc Swiss-Belhotel International trên toàn thế giới.
Tổng quan
Thời gian nhận phòng và trả phòng của quý khách tại Grand Swiss-Belhotel Melaka là khi nào?
Thời gian nhận phòng tại Grand Swiss-Belhotel Melaka là 15:00 và thời gian trả phòng là 12:00.Grand Swiss-Belhotel Melaka có cho phép vật nuôi không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka không cho phép mang theo thú cưng.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có trạm sạc xe điện không?
Vâng, khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có tổng cộng 4 điểm sạc xe điện ngay trước khách sạn. Để biết thêm thông tin về trạm sạc xe điện, vui lòng truy cập https://www.chargesini.comChính sách hủy đặt phòng của Grand Swiss-Belhotel Melaka là gì?
Đặt phòng trực tiếp tại trang web của Swiss-Belhotel International để được hủy miễn phí trong vòng 24 giờ. https://www.swiss-belhotel.com/Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka chấp nhận các phương thức thanh toán sau: Tiền mặt Ringgit Malaysia, Thẻ ghi nợ và Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, AMEX).Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có đáp ứng nhu cầu của khách khuyết tật không?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Melaka cung cấp hai phòng dành riêng cho người khuyết tật với lối đi dễ dàng cho khách sử dụng xe lăn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để đảm bảo các yêu cầu cụ thể của quý khách được đáp ứng.Sân bay gần nhất với Grand Swiss-Belhotel Melaka là sân bay nào?
Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Melaka (Batu Berendam), cách khoảng 8 km.
Phòng
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có cung cấp minibar trong phòng không?
Việc có sẵn minibar tại Grand Swiss-Belhotel Melaka tùy thuộc vào loại phòng. Hiện tại, minibar chỉ có trong các phòng Suite.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có phòng hút thuốc không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka chỉ phục vụ khách không hút thuốc. Mọi hành vi hút thuốc trong thời gian lưu trú của khách sẽ bị phạt 500 Ringgit Malaysia (chưa bao gồm thuế) mỗi phòng mỗi đêm.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có phòng thông nhau không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka cung cấp phòng thông nhau theo yêu cầu và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống, chỉ áp dụng cho phòng Premier Suite và Deluxe Room. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn qua điện thoại hoặc email khi đặt phòng để xác nhận tình trạng phòng trống.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có cung cấp phòng với tầm nhìn đặc biệt không?
Vâng, các phòng của chúng tôi đều có tầm nhìn ra thành phố, hồ bơi và các di sản Melaka được UNESCO công nhận. Vui lòng xem mô tả phòng hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.Các phòng tại Grand Swiss-Belhotel Melaka có phòng tắm riêng không?
Đúng vậy, tất cả các phòng tại Grand Swiss-Belhotel Melaka đều có phòng tắm riêng biệt với vòi sen đứng. Trong khi đó, các phòng Studio và Suite có thêm bồn tắm trong phòng tắm riêng.
Nhà hàng
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có những lựa chọn ăn uống nào?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có nhiều lựa chọn ăn uống, bao gồm nhà hàng Swiss-Cafe phục vụ các món ăn địa phương và quốc tế (bao gồm cả dịch vụ ăn tại phòng), Swiss-Deli cung cấp đồ ăn nhẹ, món tráng miệng và đồ uống, và nhà hàng Law's với nhiều món ăn Trung Hoa. Vui lòng truy cập trang Ẩm thực của chúng tôi hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.Các nhà hàng tại Grand Swiss-Belhotel Melaka hoạt động vào những giờ nào?
Giờ hoạt động của các nhà hàng tại Grand Swiss-Belhotel Melaka có thể khác nhau. Vui lòng tham khảo trang Ẩm thực hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thông tin mới nhất.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có phục vụ phòng không?
Dịch vụ phục vụ phòng tại Grand Swiss-Belhotel Melaka hoạt động 24/24 để thuận tiện cho quý khách. Vui lòng bấm số 0 trên điện thoại trong phòng để đặt đồ ăn và thức uống.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có thể đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt không?
Vâng, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống tại Grand Swiss-Belhotel Melaka. Vui lòng thông báo trước cho chúng tôi về bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.Khách có thể đặt thêm dịch vụ ăn sáng tại Grand Swiss-Belhotel Melaka không?
Vâng, quý khách có thể thêm bữa sáng vào giá phòng tại Grand Swiss-Belhotel Melaka. Giá cho bữa sáng thêm là RM40/người lớn và RM30/trẻ em. Vui lòng hỏi tại quầy lễ tân khi nhận phòng.
Cơ sở
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có chỗ đỗ xe không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka cung cấp chỗ đậu xe từ tầng 1 đến tầng 4 với mức phí cố định là RM 5 (chưa bao gồm thuế) cho khách lưu trú và RM 10 (chưa bao gồm thuế) cho khách không lưu trú. Thẻ đậu xe cần được xác nhận tại quầy lễ tân để được hưởng mức phí cố định này.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có cung cấp Wi-Fi không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka cung cấp Wi-Fi miễn phí ở tất cả các khu vực.Grand Swiss-Belhotel Melaka có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Melaka cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu. Phí dịch vụ một chiều bắt đầu từ 450 RM (khoảng 100 USD) cho xe SUV 2 chỗ.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có hồ bơi không?
Vâng, khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có hồ bơi dành cho khách sử dụng ở tầng 6. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết giờ hoạt động và thông tin chi tiết hơn.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có cung cấp dịch vụ spa hoặc chăm sóc sức khỏe không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka không cung cấp dịch vụ spa và chăm sóc sức khỏe. Dịch vụ gần nhất có sẵn nằm ở trung tâm thành phố, cách khách sạn khoảng 2km.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có trung tâm thể dục hoặc phòng tập gym không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có trung tâm thể dục và phòng tập gym phục vụ khách nhưng hiện đang tạm thời đóng cửa để nâng cấp dịch vụ.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có cung cấp dịch vụ giặt ủi hoặc giặt khô không?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Melaka cung cấp dịch vụ giặt ủi và giặt khô với một khoản phí phụ thu.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Melaka có cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp hoặc sự kiện không?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Melaka cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp và sự kiện. Khách sạn có 13 phòng họp, bao gồm cả Đại sảnh có sức chứa lên đến 600 chỗ ngồi kiểu rạp hát. Ngoài ra, khách sạn còn sở hữu sảnh chờ có ánh sáng tự nhiên và khu vực hồ bơi rộng rãi dành cho các hoạt động ngoài trời cho các nhóm nhỏ đến vừa. Các phòng chức năng chỉ nằm ở tầng 6 và 7.
