Malaysia / Melaka / Grand Swiss-Belhotel Melaka / Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang reservasi, waktu check-in dan check-out, kebijakan hotel, pembayaran, manfaat loyalitas, dan informasi menginap. Halaman Pertanyaan yang Sering Diajukan kami dirancang untuk memberikan panduan cepat dan bermanfaat, sehingga memudahkan tamu untuk merencanakan masa inap mereka dengan percaya diri dan nyaman di properti Swiss-Belhotel International di seluruh dunia.

Umum

  • Kapan waktu check-in & check-out Anda di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Waktu check-in di Grand Swiss-Belhotel Melaka adalah pukul 15.00 dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
  • Does Grand Swiss-Belhotel Melaka allow pets?
    Hewan peliharaan tidak diperbolehkan di Grand Swiss-Belhotel Melaka.
  • Apakah Grand Swiss-Belhotel Melaka memiliki stasiun pengisian daya kendaraan listrik?
    Ya, Grand Swiss-Belhotel Melaka memiliki total 4 unit tempat pengisian daya kendaraan listrik (EV) yang tersedia di depan hotel. Untuk informasi lebih lanjut mengenai stasiun pengisian daya EV, silakan kunjungi https://www.chargesini.com
  • Apa kebijakan pembatalan Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Pesan langsung di situs Swiss-Belhotel International untuk pembatalan gratis dalam 24 jam. https://www.swiss-belhotel.com/
  • Metode pembayaran apa saja yang diterima oleh Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Grand Swiss-Belhotel Melaka menerima metode pembayaran berikut: uang tunai Ringgit Malaysia, Kartu Debit, dan Kartu Kredit (Visa, Mastercard, AMEX).
  • Apakah Grand Swiss-Belhotel Melaka dapat diakses oleh tamu penyandang disabilitas?
    Ya, Grand Swiss-Belhotel Melaka menawarkan dua kamar khusus difabel dengan akses mudah untuk tamu pengguna kursi roda. Silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk memastikan kebutuhan spesifik Anda dapat dipenuhi.
  • Bandara terdekat dari Grand Swiss-Belhotel Melaka adalah apa?
    Bandara terdekat adalah Bandara Internasional Melaka (Batu Berendam), yang berjarak sekitar 8 km.

Kamar

  • Apakah minibar tersedia di kamar-kamar Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Ketersediaan minibar di Grand Swiss-Belhotel Melaka berbeda-beda tergantung tipe kamar. Saat ini, minibar hanya tersedia di Kamar Suite.
  • Apakah tersedia kamar merokok di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Grand Swiss-Belhotel Melaka hanya menyediakan kamar bebas rokok. Segala bentuk aktivitas merokok yang dilakukan selama masa menginap tamu akan dikenakan biaya penalti sebesar 500,00 Ringgit Malaysia per kamar per malam.
  • Apakah kamar yang terhubung tersedia di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Kamar yang terhubung tersedia di Grand Swiss-Belhotel Melaka berdasarkan permintaan dan tergantung ketersediaan, terbatas hanya pada Premier Suite dan Deluxe Room. Mohon hubungi hotel langsung melalui telepon atau email pada saat pemesanan untuk memastikan ketersediaan.
  • Apakah Grand Swiss-Belhotel Melaka menawarkan kamar dengan pemandangan tertentu?
    Ya, kamar-kamar kami menawarkan pemandangan kota, pemandangan kolam renang, dan pemandangan Situs Warisan Dunia UNESCO Melaka. Silakan lihat deskripsi kamar atau hubungi hotel untuk detailnya.
  • Apakah kamar-kamar di Grand Swiss-Belhotel Melaka memiliki kamar mandi pribadi?
    Ya, semua kamar di Grand Swiss-Belhotel Melaka memiliki kamar mandi pribadi terpisah yang dilengkapi dengan shower berdiri. Sementara itu, Kamar Studio dan Suite memiliki tambahan bathtub di kamar mandi pribadi.

Restoran

  • Apa saja pilihan tempat makan yang tersedia di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Grand Swiss-Belhotel Melaka memiliki beberapa pilihan tempat makan, termasuk Swiss-Cafe Restaurant yang menyajikan masakan lokal & internasional (termasuk layanan makan di kamar), Swiss-Deli yang menawarkan makanan ringan, hidangan penutup & minuman, dan Law's Restaurant dengan pilihan masakan Cina. Silakan kunjungi halaman Makan kami atau hubungi hotel untuk informasi lebih lanjut.
  • Jam berapa restoran di Grand Swiss-Belhotel Melaka beroperasi?
    Jam operasional berbeda-beda di setiap gerai di Grand Swiss-Belhotel Melaka. Silakan lihat halaman Kuliner kami atau hubungi kami untuk informasi terbaru.
  • Apakah layanan kamar tersedia di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Layanan kamar di Grand Swiss-Belhotel Melaka tersedia 24 jam untuk kenyamanan Anda. Tekan angka nol pada telepon kamar untuk pemesanan Makanan & Minuman.
  • Apakah kebutuhan diet khusus dapat dipenuhi di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Ya, kami berupaya mengakomodasi kebutuhan diet di Grand Swiss-Belhotel Melaka. Mohon informasikan kepada kami sebelumnya jika ada permintaan khusus.
  • Apakah sarapan dapat dipesan sebagai tambahan di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Ya, sarapan di Grand Swiss-Belhotel Melaka dapat ditambahkan ke masa inap Anda. Tarif untuk tambahan sarapan adalah RM40/dewasa dan RM30/anak-anak. Silakan tanyakan di bagian Resepsionis saat check-in.

Fasilitas

  • Apakah tersedia tempat parkir di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Parkir tersedia di lantai 1 hingga 4 di Grand Swiss-Belhotel Melaka dengan tarif tetap RM 5 nett untuk tamu yang menginap dan RM 10 nett untuk tamu yang tidak menginap. Kartu parkir perlu divalidasi di Resepsionis untuk mendapatkan tarif tetap tersebut.
  • Apakah Wi-Fi tersedia di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Wi-Fi gratis tersedia di semua area di Grand Swiss-Belhotel Melaka.
  • Does Grand Swiss-Belhotel Melaka provide airport transfer services?
    Ya, Grand Swiss-Belhotel Melaka menyediakan layanan antar-jemput bandara berdasarkan permintaan. Mulai dari biaya perjalanan satu arah sebesar RM 450 nett (sekitar USD 100) untuk mobil SUV 2 tempat duduk.
  • Apakah Grand Swiss-Belhotel Melaka memiliki kolam renang?
    Ya, Grand Swiss-Belhotel Melaka memiliki kolam renang untuk digunakan tamu di Lantai 6. Silakan hubungi hotel untuk mengetahui jam operasional dan detail lebih lanjut.
  • Apakah layanan spa atau kesehatan tersedia di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Layanan spa dan kesehatan tidak tersedia di Grand Swiss-Belhotel Melaka. Layanan terdekat yang tersedia dapat ditemukan di pusat kota, berjarak 2 km dari hotel.
  • Apakah tersedia pusat kebugaran atau gym di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Pusat kebugaran dan gym tersedia di Grand Swiss-Belhotel Melaka untuk digunakan oleh tamu, tetapi saat ini ditutup sementara untuk peningkatan layanan.
  • Apakah layanan laundry atau dry cleaning tersedia di Grand Swiss-Belhotel Melaka?
    Ya, Grand Swiss-Belhotel Melaka menyediakan layanan laundry dan dry cleaning dengan biaya tambahan.
  • Apakah Grand Swiss-Belhotel Melaka menyediakan fasilitas rapat atau acara?
    Ya, Grand Swiss-Belhotel Melaka menawarkan fasilitas pertemuan dan acara. Hotel ini memiliki 13 ruang pertemuan termasuk Grand Ballroom yang dapat menampung hingga 600 kursi teater. Selain itu, hotel ini memiliki lobi ballroom dengan pencahayaan alami dan area tepi kolam renang yang luas untuk kegiatan luar ruangan bagi kelompok kecil hingga menengah. Ruang serbaguna hanya terletak di Lantai 6 dan 7.
Daftar Gratis. Menjadi Anggota.

Nikmati diskon 10-35% untuk kamar & tempat makan di lebih dari 150 hotel di seluruh dunia.

A white background with a few lines on it