常见问题解答

The check-in time at Grand Swiss-Belhotel Melaka is 3:00 pm and the check-out time is 12:00 pm.

Pets are not allowed at Grand Swiss-Belhotel Melaka.

Yes, Grand Swiss-Belhotel Melaka has a total of 4 unit EV charging lots available at front of the hotel. For more information on the EV charging station, please see https://www.chargesini.com

直接通过瑞士贝尔酒店集团官网预订，可享受24小时免费取消服务。https://www.swiss-belhotel.com/

Grand Swiss-Belhotel Melaka accepts the following payment methods: Ringgit Malaysia cash, Debit Card and Credit Card (Visa, Mastercard, AMEX).

是的，马六甲瑞士贝尔大酒店提供两间专为残障人士设计的无障碍客房，方便轮椅使用者入住。请提前联系我们，以便我们满足您的具体需求。

最近的机场是马六甲国际机场（峇都勿寒），距离约 8 公里。

马六甲瑞士贝尔酒店 (Grand Swiss-Belhotel Melaka) 的迷你吧供应情况因房型而异。目前，迷你吧仅在套房内提供。

马六甲瑞士贝尔大酒店仅提供无烟客房。如客人在入住期间吸烟，酒店将对每间客房每晚收取500.00马来西亚林吉特的罚款。

马六甲瑞士贝尔酒店可应要求提供连通房，但需视客房供应情况而定，仅限高级套房和豪华客房。请在预订时直接致电或发送电子邮件与酒店联系以确认客房供应情况。

是的，我们的客房提供城市景观、泳池景观和联合国教科文组织马六甲遗产景观。详情请参阅客房描述或联系酒店。

是的，马六甲瑞士贝尔酒店的所有客房均设有独立的私人浴室，配备淋浴设施。此外，单间公寓和套房的私人浴室还设有浴缸。

马六甲瑞士贝尔大酒店设有多个餐饮场所，包括供应本地及国际美食的瑞士咖啡厅（含客房送餐服务）、提供简餐、甜点及饮品的瑞士熟食店，以及主打中式佳肴的罗氏餐厅。更多详情，请访问我们的餐饮页面或联系酒店。

马六甲瑞士贝尔酒店各餐厅的营业时间有所不同。请访问我们的餐饮页面或联系我们获取最新信息。

为了您的方便，马六甲瑞士贝尔大酒店提供24小时客房送餐服务。如需订购餐饮，请使用客房电话拨打0。

是的，马六甲瑞士贝尔酒店竭力满足客人的饮食需求。如有任何特殊要求，请提前告知我们。

是的，您可以在入住期间加订马六甲瑞士贝尔酒店的早餐。加订早餐的价格为成人每位40令吉，儿童每位30令吉。请在办理入住时咨询前台。

马六甲瑞士贝尔酒店1至4楼设有停车场，酒店住客停车费为5令吉（净价），非住客停车费为10令吉（净价）。停车卡需在前台验证方可享受统一价格。

马六甲瑞士贝尔酒店所有区域均提供免费Wi-Fi。

是的，马六甲瑞士贝尔大酒店可应要求提供机场接送服务。双座SUV单程起价为450令吉（约100美元）。

是的，马六甲瑞士贝尔大酒店6楼设有游泳池供客人使用。请联系酒店了解开放时间和更多详情。

马六甲瑞士贝尔大酒店不提供水疗和康体服务。最近的水疗和康体服务场所位于市中心，距离酒店约2公里。

马六甲瑞士贝尔酒店设有健身中心和健身房供客人使用，但目前正在进行服务升级，暂时关闭。

是的，马六甲瑞士贝尔酒店提供洗衣和干洗服务，但需额外收费。

是的，马六甲瑞士贝尔大酒店提供会议和活动设施。酒店拥有13间会议室，其中包括可容纳600个剧院式座位的大宴会厅。此外，酒店还拥有采光充足的宴会厅门厅和宽敞的泳池区，适合中小型团体进行户外活动。多功能厅仅位于酒店6楼和7楼。