Syarat & Ketentuan

Umum:

Seluruh konten situs web ini ("Situs") disediakan berdasarkan Syarat & Ketentuan Swiss-Belhotel Group dan akan menjawab pertanyaan Anda mengenai bagaimana kami menghormati dan memperlakukan informasi yang Anda berikan kepada kami. Swiss-Belhotel Group terdiri dari Swiss-Belhotel International Limited Unit 904, 9/F AXA Centre, 151-159 Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong, dan Swiss-Belhotel International UK Limited Suite 250, 162-168 Regent Street, London W1B 5TD, Inggris Raya, serta Swiss-Belhotel International Australia (York) Pty Ltd, 5 York Street, Sydney NSW 2000 dan Swiss-Belhotel Management Limited.

Untuk keperluan Syarat dan Ketentuan ini, "Kami", "Milik Kami", dan "Kita" merujuk pada Swiss-Belhotel Group yang terdiri dari Swiss-Belhotel International Limited Unit 904, 9/F AXA Centre, 151-159 Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong, dan Swiss-Belhotel International UK Limited Suite 250, 162-168 Regent Street, London W1B 5TD, Inggris Raya, serta Swiss-Belhotel International Australia (York) Pty Ltd, 5 York Street, Sydney NSW 2000 dan Swiss-Belhotel Management Limited. Harap tinjau Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan Situs ini.

Penggunaan Situs ini menunjukkan persetujuan Anda yang tidak dapat dibatalkan untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini (sebagaimana dapat diubah oleh Kami dari waktu ke waktu). Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini, harap segera hentikan akses dan penggunaan Situs ini.

Pemesanan:

Selain ketentuan pemesanan yang ditentukan untuk hotel tertentu pada saat pemesanan, semua pemesanan hotel yang dilakukan melalui Situs ini tunduk pada ketentuan berikut:

Semua reservasi harus dijamin dengan kartu kredit yang valid;

Standar Check-in pukul 2 siang dan check-out pukul 12 siang;

Identifikasi yang valid harus ditunjukkan saat check in; dan

Visa mungkin diperlukan untuk kewarganegaraan tertentu.

Dokumen resmi yang harus dibawa saat check in:

Demi mematuhi peraturan pemerintah, kartu identitas atau paspor Anda wajib ditunjukkan saat check-in di hotel kami, sesuai nama yang tertera di reservasi. Salinan kartu identitas tersebut kemudian akan diserahkan ke kantor pemerintah terkait.

Pembayaran Kartu Kredit:

Kartu kredit yang digunakan untuk pembayaran harus ditunjukkan saat check-in. Jika nama tamu berbeda dengan pemegang kartu kredit, otorisasi kartu kredit yang sesuai harus diproses sebelum kedatangan.

Konversi Mata Uang:

Harap dicatat bahwa konversi mata uang yang ditampilkan di Situs hanya untuk informasi. Di beberapa Hotel, pemesanan akan dilakukan dalam mata uang USD dan tunduk pada nilai tukar mata uang hotel yang berlaku. Di Hotel lainnya, pemesanan akan dilakukan dalam mata uang lokal yang awalnya ditampilkan untuk hotel yang bersangkutan. Nilai tukar mata uang akan bervariasi dari waktu ke waktu. Segala ketergantungan pada nilai tukar mata uang yang diberikan merupakan risiko Anda sendiri dan Kami tidak bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang merugikan.

Perlindungan Data:

Anda dapat mengakses sebagian besar area Situs tanpa perlu mendaftar, tetapi beberapa area tertentu (seperti pemesanan kamar atau restoran) mungkin mengharuskan Anda untuk mendaftar. Informasi pribadi apa pun yang Anda berikan kepada Kami saat menggunakan Situs ini akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi Kami.

Biaya dan Biaya:

Semua informasi, dokumen, gambar, dan materi lain yang tersedia di Situs Kami (serta organisasi dan tata letak Situs ini) beserta kode perangkat lunak yang mendasarinya merupakan hak milik langsung Kami atau pemberi lisensi Kami. Tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kami, Anda dilarang menyalin, memodifikasi, mengubah, menerbitkan, menyiarkan, mendistribusikan, menjual, atau mentransfer materi apa pun (baik dalam bentuk cetak, elektronik, atau bentuk lainnya) di Situs ini atau kode perangkat lunak yang mendasarinya, baik secara keseluruhan maupun sebagian. Namun, konten Situs ini dapat diunduh, dicetak, atau disalin untuk penggunaan pribadi non-komersial Anda. Setiap penggunaan Situs ini tanpa izin dapat mengakibatkan pelanggaran undang-undang hak cipta, undang-undang merek dagang, undang-undang privasi dan publisitas, serta peraturan dan undang-undang komunikasi. Tidak ada satu pun hal dalam Situs ini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian lisensi, kepemilikan, atau hak milik lainnya atas Situs ini, kontennya, atau kode perangkat lunak yang mendasarinya. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan dalam Syarat dan Ketentuan ini dilindungi undang-undang.

Konten Pengguna:

Setiap kali Anda menggunakan fasilitas di Situs ini yang memungkinkan Anda mengunggah konten Anda sendiri seperti foto, video, komentar, dll. ("Konten Pengguna"), atau untuk menghubungi pengguna lain di Situs kami, Anda harus mematuhi kewajiban penggunaan yang dapat diterima di bawah ini. Anda menjamin bahwa Anda berhak mengunggah Konten Pengguna dan bahwa Konten Pengguna tersebut mematuhi Syarat dan Ketentuan ini, dan Anda mengganti rugi kami atas pelanggaran apa pun atas jaminan tersebut. Anda mengakui bahwa Konten Pengguna dan informasi pribadi terkait yang Anda pilih untuk diunggah dapat dilihat dan diunduh oleh pengguna lain di Situs ini dan didistribusikan ulang melalui internet atau saluran media lainnya. Setiap Konten Pengguna akan dianggap tidak rahasia dan bukan hak milik, dan Kami berhak untuk menggunakan, menyalin, mendistribusikan, dan mengungkapkan materi tersebut kepada pihak ketiga untuk tujuan apa pun. Kami juga berhak untuk mengungkapkan identitas Anda kepada pihak ketiga mana pun yang mengklaim bahwa Konten Pengguna merupakan pelanggaran hak kekayaan intelektual mereka, atau hak privasi mereka. Kami tidak akan bertanggung jawab, atau berkewajiban kepada pihak ketiga mana pun, atas konten atau keakuratan Konten Pengguna apa pun di Situs kami. Kami berhak menghapus Konten Pengguna apa pun di Situs kami jika, menurut pendapat kami, materi tersebut tidak mematuhi Persyaratan dan Ketentuan ini.

Penggunaan yang Dapat Diterima:

Anda hanya boleh menggunakan Situs ini sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini dan, dalam keadaan apa pun, untuk tujuan yang sah dan tepat, termasuk mematuhi semua hukum, peraturan, dan kode praktik yang berlaku di Malaysia dan yurisdiksi lain tempat Anda mengakses Situs ini.

Secara khusus, Anda setuju bahwa Anda tidak akan (a) memposting, mengirimkan atau menyebarluaskan informasi atau Konten Pengguna apa pun di atau melalui Situs ini yang bersifat atau mungkin bersifat mengancam, berbahaya, cabul, tidak senonoh, menyinggung, pornografi, kasar, menghasut, mencemarkan nama baik atau ilegal atau yang dapat menimbulkan tanggung jawab perdata, atau bertentangan dengan hukum negara mana pun; (b) menggunakan Situs ini dengan cara yang menyebabkan atau dapat menyebabkan pelanggaran hak orang lain atau melanggar kepercayaan atau privasi; (c) membuat pemesanan apa pun yang tidak sah, palsu atau curang; (d) menggunakan perangkat lunak, rutin atau perangkat apa pun untuk mengganggu atau mencoba mengganggu secara elektronik atau manual dengan pengoperasian atau fungsionalitas Situs ini termasuk namun tidak terbatas pada mengunggah atau menyediakan file yang berisi data rusak, virus, bom logika, Trojan horse, worm, komponen berbahaya atau perangkat lunak jahat lainnya atau data berbahaya melalui cara apa pun; (e) merusak, mengubah atau mengganggu 'tampilan dan nuansa' depan Situs ini atau kode perangkat lunak yang mendasarinya; (f) melakukan tindakan apa pun yang memberikan beban yang tidak masuk akal atau luar biasa besar pada Situs ini atau infrastruktur terkait; atau (g) memperoleh atau berupaya memperoleh akses tidak sah, melalui cara apa pun, ke salah satu jaringan Kami.

Tanpa mengurangi hak-hak Kami lainnya (baik yang diatur oleh hukum atau lainnya), Kami berhak untuk (a) membatalkan pesanan Anda tanpa merujuk kepada Anda; dan/atau (b) menolak akses Anda ke Situs ini apabila Kami yakin (atas kebijakan mutlak Kami) bahwa Anda melanggar salah satu Persyaratan dan Ketentuan ini.

Modifikasi:

Kami berhak memperbarui informasi, layanan, produk, dan materi lain di Situs ini kapan saja tanpa pemberitahuan. Kami juga dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja, dan perubahan tersebut akan berlaku segera setelah Syarat dan Ketentuan yang diubah diposting di Situs ini. Dengan demikian, akses atau penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs ini dianggap sebagai penerimaan Anda yang tidak dapat dibatalkan atas Syarat dan Ketentuan yang diubah.

Batasan Tanggung Jawab:

Anda setuju bahwa Anda tidak (dan tidak akan) memiliki hak untuk mengajukan tuntutan hukum (dalam bentuk apa pun) terhadap Kami atau perusahaan atau entitas mana pun yang dikelola atau dioperasikan oleh Kami, atau perusahaan afiliasi, asosiasi, atau anak perusahaan Kami atau mereka, atau para pejabat, direktur, manajer, pemegang saham, atau stafnya (bersama-sama disebut "Entitas Swiss-Belhotel International") sehubungan dengan atau sehubungan dengan penggunaan Situs ini. Lebih lanjut, dalam keadaan apa pun Kami atau Entitas Swiss-Belhotel International mana pun tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan langsung, tidak langsung, khusus, hukuman, teladan, atau konsekuensial apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan akses ke, atau penggunaan Situs ini atau informasi apa pun yang terkandung di dalamnya, termasuk hilangnya keuntungan dan sejenisnya, baik dalam pertimbangan para pihak maupun tidak, dan baik berdasarkan pelanggaran kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab produk, atau lainnya, meskipun telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.

Penafian Garansi:

Kami menyediakan Situs ini "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan atau ketentuan apa pun, baik tersurat, tersirat, berdasarkan undang-undang, maupun lainnya. Kami dan Entitas Swiss-Belhotel International, secara khusus menyangkal semua jaminan tersirat atas hak milik, kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran, sejauh penafian tersebut dianggap sah. Khususnya dan tanpa membatasi hal-hal tersebut di atas, meskipun telah dilakukan upaya yang wajar untuk memastikan keakuratan informasi yang terdapat di Situs ini, Kami tidak memberikan jaminan keakuratan, keandalan, atau kesesuaian untuk tujuan apa pun atas informasi yang terdapat di Situs ini kepada Anda atau pihak lain mana pun. Penggunaan informasi yang terdapat di Situs ini merupakan risiko Anda sendiri dan Kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat buruk yang timbul dari penggunaan tersebut.

Ganti Rugi:

Anda setuju untuk mengganti rugi dan menjaga Kami agar tidak dirugikan dari dan terhadap semua biaya, klaim, tuntutan, kewajiban, pengeluaran, kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian langsung, kerugian konsekuensial, hilangnya keuntungan dan hilangnya reputasi, dan semua bunga, denda dan biaya serta pengeluaran hukum dan profesional lainnya) yang timbul dari atau sehubungan dengan pelanggaran Anda terhadap Persyaratan dan Ketentuan ini.

Afiliasi dan Tautan lainnya:

Kami tidak meninjau, memantau, atau mendukung situs web pihak ketiga mana pun yang tertaut ke Situs Kami dan Kami tidak bertanggung jawab atas konten situs web mana pun yang tertaut ke Situs Kami. Akses Anda ke situs web mana pun yang tertaut ke Situs Kami merupakan risiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi, materi, produk, atau layanan yang terdapat di atau dapat diakses melalui situs web lain tersebut dan tidak akan bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian atau kerusakan yang timbul sebagai akibat dari atau sehubungan dengan kunjungan Anda ke situs web tersebut. Setiap tautan ke situs web lain disediakan hanya untuk kenyamanan pengguna Situs ini dan penyertaan tautan ini tidak menyiratkan dukungan terhadap situs web yang tertaut atau konten di dalamnya. Selain itu, Anda setuju untuk tidak menautkan situs web Anda atau situs web pihak ketiga lainnya ke Situs Kami atau membingkai Situs Kami sebagai bagian dari situs web lain mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Untuk meminta persetujuan tersebut, Anda dapat mengirim pesan email ke alamat berikut hk@swiss-belhotel.com. Kami berhak, kapan pun dan untuk alasan apa pun yang tidak dilarang oleh hukum, untuk menolak izin siapa pun yang menautkan situs web ke, atau membingkai, Situs Kami. Kami berhak untuk menarik persetujuan kami kapan pun atas tautan ke, atau pembingkaian, Situs Kami atas kebijakan kami sendiri tanpa pemberitahuan.

Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi:

Penggunaan Anda atas Situs ini dan pengoperasian Syarat dan Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Hong Kong. Anda setuju, mengakui, dan tunduk kepada Pengadilan Hong Kong yang memiliki yurisdiksi non-eksklusif atas semua dan setiap sengketa atau perbedaan pendapat di antara kita yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini.

Pengabaian:

Kegagalan Kami untuk menegakkan kinerja yang ketat terhadap ketentuan apa pun dari Persyaratan dan Ketentuan ini atau dokumen yang dimasukkan dengan referensi tidak akan merupakan pengesampingan hak Kami untuk kemudian menegakkan ketentuan tersebut atau ketentuan lain dari Persyaratan dan Ketentuan ini atau dokumen yang dimasukkan dengan referensi.

Keterpisahan:

Jika ada ketentuan (atau bagian daripadanya) dari Persyaratan atau Ketentuan ini yang dianggap melanggar hukum, batal demi hukum, atau karena alasan apa pun tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan tersebut akan dianggap dapat dipisahkan dari Persyaratan dan Ketentuan ini dan tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya yang tersisa.

Perjanjian Lengkap:

Syarat dan Ketentuan ini dan dokumen-dokumen yang disertakan sebagai referensi merupakan seluruh ketentuan perjanjian Anda dengan Kami terkait penggunaan Situs ini oleh Anda. Kecuali jika ditentukan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini dan dokumen-dokumen yang disertakan sebagai referensi, Anda mengakui bahwa Anda tidak akan memiliki ganti rugi apa pun sehubungan dengan pernyataan, representasi, jaminan, atau pemahaman apa pun (baik karena kelalaian maupun ketidaksengajaan) yang dibuat oleh Kami, Entitas Swiss-Belhotel International, staf, direktur, agen, konsultan, atau perwakilan Kami atau Entitas Swiss-Belhotel International (baik yang diberi wewenang maupun tidak untuk tujuan ini).

Hubungi kami:

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran atau keluhan sehubungan dengan Situs atau Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email ke hk@swiss-belhotel.com