常见问题解答

泗水 Ciputra World 酒店的入住时间为下午 2:00，退房时间为中午 12:00。

泗水芝普特拉世界酒店不允许携带宠物入住。

是的，泗水芝普特拉世界酒店设有电动汽车充电站（视情况而定）。

参考最优灵活房价（BFR）取消政策示例：泗水芝普特拉世界酒店，如在抵达前24小时内取消预订或未入住，将扣除一晚房费。预订价格包含10%的消费税。

Hotel Ciputra World Surabaya accepts the following payment methods: Credit Cards (Visa, Mastercard, American Express), UnionPay, and Bank Transfer/Virtual Account (BCA, BRI, BNI, Mandiri, and Permata Bank).

是的，泗水芝普特拉世界酒店提供无障碍设施。请提前联系我们，以便我们满足您的具体需求。

距离泗水芝普特拉世界酒店最近的机场是朱安达国际机场，距离酒店约 24.7 公里。

Yes, Hotel Ciputra World Surabaya is connected with Ciputra World Surabaya Mall

泗水芝普特拉世界酒店的迷你吧需提前预约。

泗水芝普特拉世界酒店提供指定的吸烟房和无烟房。请在预订时注明您的偏好。

泗水芝普特拉世界酒店可应要求提供连通房，但需视酒店房态而定。请在预订时直接通过电话或电子邮件联系酒店确认房态。

是的，我们的客房提供城市景观和住宅景观。请参阅客房描述或直接联系酒店了解更多详情。

是的，泗水芝普特拉世界酒店的所有客房均设有私人浴室。

是的，泗水芝普特拉世界酒店的豪华客房和套房均设有浴缸。

泗水芝普特拉世界酒店设有多个餐饮场所，包括供应国际美食的画廊餐厅和供应国际佳肴的酒廊。请访问我们的餐饮页面或联系酒店了解更多详情。

泗水芝普特拉世界酒店各餐厅的营业时间有所不同。请访问我们的餐饮页面或联系我们获取最新信息。

为了您的方便，泗水芝普特拉世界酒店提供24小时客房服务。

是的，泗水芝普特拉世界酒店竭力满足客人的饮食需求。如有任何特殊要求，请提前告知我们。

是的，您可以在入住泗水芝普特拉世界酒店预订早餐。详情请在办理入住时咨询前台。

泗水芝普特拉世界酒店为住店客人提供免费停车位。

泗水芝普特拉世界酒店所有区域均提供免费Wi-Fi。

是的，泗水芝普特拉世界酒店提供机场接送服务，但需提前预约。可能需要额外收费。

是的，泗水芝普特拉世界酒店设有游泳池供客人使用。请联系酒店了解开放时间和更多详情。

泗水芝普特拉世界酒店提供水疗和康体服务。详情及营业时间请联系酒店。

泗水芝普特拉世界酒店设有健身中心和健身房，供客人使用。请在办理入住时向前台确认开放时间和详细信息。

是的，泗水芝普特拉世界酒店提供洗衣和干洗服务，但需额外收费。

是的，泗水芝普特拉世界酒店提供会议和活动设施。请访问我们的会议及活动页面 www.swiss-belhotel.com/meeting-venues/ciputra-world-surabaya 或联系酒店了解更多详情及安排。

是的，泗水芝普特拉世界酒店提供婴儿床（视供应情况而定）。