Indonesia / Balikpapan / Swiss-Belinn Balikpapan Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về đặt phòng, thời gian nhận phòng và trả phòng, chính sách khách sạn, thanh toán, quyền lợi khách hàng thân thiết và thông tin lưu trú. Trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi được thiết kế để cung cấp hướng dẫn nhanh chóng và hữu ích, giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình một cách tự tin và thuận tiện tại các khách sạn thuộc Swiss-Belhotel International trên toàn thế giới.


Tổng quan

  • Thời gian nhận phòng và trả phòng của bạn tại Swiss-Belinn Balikpapan là khi nào?
    Thời gian nhận phòng tại Swiss-Belinn Balikpapan là 14:00 và thời gian trả phòng là 12:00.
  • Swiss-Belinn Balikpapan có cho phép vật nuôi không?
    Vật nuôi không được phép vào Swiss-Belinn Balikpapan.
  • Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có trạm sạc xe điện không?
    Hiện tại, Swiss-Belinn Balikpapan không cung cấp trạm sạc xe điện.
  • Chính sách hủy của Swiss-Belinn Balikpapan là gì?
    Tại Swiss-Belinn Balikpapan, quý khách có thể hủy đặt phòng trước 3 ngày so với ngày đến mà không mất phí. Trong trường hợp hủy đặt phòng cùng ngày hoặc không đến, quý khách sẽ phải trả toàn bộ phí.
  • Swiss-Belinn Balikpapan chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
    Swiss-Belinn Balikpapan chấp nhận các phương thức thanh toán sau: Tiền mặt, Thẻ ghi nợ, Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, American Express) và Chuyển khoản ngân hàng/Tài khoản ảo (BCA, BRI, Mandiri và Panin Bank).
  • Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có lối đi dành cho khách khuyết tật không?
    Vâng, Swiss-Belinn Balikpapan có các tiện nghi dành cho người khuyết tật. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để đảm bảo các yêu cầu cụ thể của bạn được đáp ứng.
  • Sân bay gần nhất với Swiss-Belinn Balikpapan là sân bay nào?
    Sân bay gần Swiss-Belinn Balikpapan nhất là Sân bay Quốc tế Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan, tọa lạc tại vị trí thuận tiện cách khách sạn khoảng 15 phút.

Phòng

  • Các phòng tại Swiss-Belinn Balikpapan có minibar không?
    Tại Swiss-Belinn Balikpapan, các phòng không có minibar. Tuy nhiên, quý khách có thể sử dụng minibar ở khu vực sảnh để thuận tiện hơn.
  • Swiss-Belinn Balikpapan có phòng hút thuốc không?
    Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan cung cấp phòng hút thuốc và phòng không hút thuốc riêng biệt. Vui lòng cho biết lựa chọn của bạn khi đặt phòng.
  • Swiss-Belinn Balikpapan có phòng thông nhau không?
    Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan cung cấp phòng thông nhau theo yêu cầu và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn qua điện thoại hoặc email khi đặt phòng để xác nhận tình trạng phòng trống.
  • Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có cung cấp phòng với tầm nhìn đặc biệt không?
    Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan không cung cấp phòng có tầm nhìn cụ thể hoặc được đảm bảo.
  • Các phòng tại Swiss-Belinn Balikpapan có phòng tắm riêng không?
    Đúng vậy, tất cả các phòng tại Swiss-Belinn Balikpapan đều có phòng tắm riêng.

Nhà hàng

  • Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có những lựa chọn ăn uống nào?
    Swiss-Belinn Balikpapan cung cấp nhiều lựa chọn ăn uống, bao gồm BaReLo (Quán bar, Nhà hàng, Phòng chờ) nằm ở vị trí thuận tiện trên tầng 1 của Tòa nhà B, phục vụ nhiều món ăn địa phương và quốc tế.
  • Nhà hàng tại Swiss-Belinn Balikpapan hoạt động vào những giờ nào?
    Nhà hàng BaReLo tại Swiss-Belinn Balikpapan mở cửa từ 6:00 sáng đến 10:00 tối. Vui lòng xem trang Thông tin nhà hàng hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thông tin mới nhất.
  • Swiss-Belinn Balikpapan có dịch vụ tại phòng không?
    Dịch vụ phòng tại Swiss-Belinn Balikpapan hoạt động 24/24 để phục vụ quý khách.
  • Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có thể đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt không?
    Vâng, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống tại Swiss-Belinn Balikpapan. Vui lòng thông báo trước cho chúng tôi về bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.
  • Khách có thể đặt thêm dịch vụ ăn sáng tại Swiss-Belinn Balikpapan không?
    Vâng, quý khách có thể thêm bữa sáng tại Swiss-Belinn Balikpapan vào giá phòng. Vui lòng hỏi lễ tân khi nhận phòng để biết thêm chi tiết.

Cơ sở

  • Swiss-Belinn Balikpapan có chỗ đỗ xe không?
    Khách lưu trú tại Swiss-Belinn Balikpapan có thể đậu xe miễn phí.
  • Có Wi-Fi tại Swiss-Belinn Balikpapan không?
    Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan cung cấp Wi-Fi miễn phí ở tất cả các khu vực.
  • Swiss-Belinn Balikpapan có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
    Vâng, Swiss-Belinn Balikpapan cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu. Có thể phát sinh thêm phí.
  • Swiss-Belinn Balikpapan có hồ bơi không?
    Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan không có hồ bơi.
  • Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có cung cấp dịch vụ spa hoặc chăm sóc sức khỏe không?
    Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan cung cấp dịch vụ spa. Spa Alaya nằm ở tầng 1 (sảnh A), mở cửa hàng ngày từ 9:00 sáng đến 11:00 tối.
  • Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có trung tâm thể dục hoặc phòng tập gym không?
    Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có cung cấp trung tâm thể dục và phòng tập gym cho khách sử dụng. Trung tâm thể dục nằm ở tầng 3, tòa nhà A, mở cửa hàng ngày từ 8:00 sáng đến 9:00 tối.
  • Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có cung cấp dịch vụ giặt ủi hoặc giặt khô không?
    Vâng, Swiss-Belinn Balikpapan chỉ cung cấp dịch vụ giặt ủi, có tính phí phụ thu. Dịch vụ hoạt động hàng ngày từ 7:00 sáng đến 5:00 chiều.
  • Khách sạn Swiss-Belinn Balikpapan có cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp hoặc sự kiện không?
    Vâng, Swiss-Belinn Balikpapan cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp và sự kiện. Vui lòng truy cập trang Hội họp & Sự kiện của chúng tôi hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và sắp xếp.
Đăng ký miễn phí. Trở thành thành viên.

Tận hưởng ưu đãi giảm giá từ 10-35% cho phòng nghỉ và dịch vụ ăn uống tại hơn 150 khách sạn trên toàn cầu.

A white background with a few lines on it