Indonesia / Surabaya / Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về đặt phòng, thời gian nhận phòng và trả phòng, chính sách khách sạn, thanh toán, quyền lợi khách hàng thân thiết và thông tin lưu trú. Trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi được thiết kế để cung cấp hướng dẫn nhanh chóng và hữu ích, giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình một cách tự tin và thuận tiện tại các khách sạn thuộc Swiss-Belhotel International trên toàn thế giới.
Tổng quan
Thời gian nhận phòng và trả phòng của quý khách tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya là khi nào?
Thời gian nhận phòng tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya là 14:00 và thời gian trả phòng là 12:00.Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cho phép vật nuôi không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya không cho phép mang theo thú cưng.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có trạm sạc xe điện không?
Hiện tại, khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya không cung cấp trạm sạc xe điện.Chính sách hủy đặt phòng của Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya là gì?
Theo chính sách hủy đặt phòng Giá Linh Hoạt Tốt Nhất (BFR), ví dụ: Tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya, nếu hủy đặt phòng trong vòng 24 giờ trước khi đến hoặc trường hợp không đến, khách sẽ bị mất phí một đêm lưu trú. Giá đã bao gồm 10% thuế GST.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya chấp nhận các phương thức thanh toán sau: Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, American Express), UnionPay và Chuyển khoản ngân hàng/Tài khoản ảo (BCA, BRI, BNI, Mandiri và Permata Bank).Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có đáp ứng nhu cầu của khách khuyết tật không?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có các tiện nghi dành cho người khuyết tật. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để đảm bảo các yêu cầu cụ thể của quý khách được đáp ứng.Sân bay gần nhất với Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya là sân bay nào?
Sân bay gần nhất với Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya là Sân bay Quốc tế Juanda, cách đó khoảng 20 km.
Phòng
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp minibar trong phòng không?
Việc có sẵn minibar tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya tùy thuộc vào loại phòng. Vui lòng tham khảo mô tả phòng để biết thêm chi tiết.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có phòng hút thuốc không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya cung cấp phòng hút thuốc và phòng không hút thuốc riêng biệt. Vui lòng cho biết lựa chọn của bạn khi đặt phòng.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có phòng thông nhau không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya cung cấp phòng thông nhau theo yêu cầu và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn qua điện thoại hoặc email khi đặt phòng để xác nhận tình trạng phòng trống.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp phòng với tầm nhìn đặc biệt không?
Vâng, các phòng của chúng tôi đều có tầm nhìn ra khu cây xanh Darmo và trung tâm thành phố Surabaya, cũng như khung cảnh khu dân cư và văn phòng. Vui lòng xem mô tả phòng hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.Các phòng tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có phòng tắm riêng không?
Đúng vậy, tất cả các phòng tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya đều có phòng tắm riêng.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp nôi cho trẻ sơ sinh không?
Vâng, khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp nôi cho trẻ sơ sinh theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ với lễ tân khách sạn trước ngày đến.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp giường phụ cho mọi loại phòng không, và có tính phí cho dịch vụ này không?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp giường phụ cho thuê, áp dụng cho tất cả các loại phòng. Vui lòng liên hệ với khách sạn trước ngày đến.
Nhà hàng
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có những lựa chọn ăn uống nào?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có nhiều lựa chọn ăn uống, bao gồm Grand Kitchen phục vụ buffet và gọi món, Darmo Deli với nhiều loại bánh ngọt, đồ ăn nhẹ và đồ uống. Vui lòng truy cập trang Ẩm thực của chúng tôi hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.Các nhà hàng tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya hoạt động vào những giờ nào?
Giờ hoạt động của các nhà hàng tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có thể khác nhau. Vui lòng tham khảo trang Ẩm thực hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thông tin mới nhất.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có phục vụ phòng không?
Dịch vụ phòng tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya hoạt động 24/24 để thuận tiện cho quý khách.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có thể đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt không?
Vâng, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya. Vui lòng thông báo trước cho chúng tôi về bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.Khách có thể đặt thêm dịch vụ ăn sáng tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya không?
Vâng, quý khách có thể thêm bữa sáng tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya vào giá phòng. Vui lòng hỏi lễ tân khi nhận phòng để biết thêm chi tiết.Phí ăn sáng và quy định về độ tuổi áp dụng cho trẻ em tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya là gì?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya cung cấp bữa sáng miễn phí cho trẻ nhỏ, tính phí 50% cho trẻ em trên 5 tuổi và tính phí đầy đủ (100%) cho trẻ em trên 13 tuổi.
Cơ sở
Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có chỗ đỗ xe không?
Khách lưu trú tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có thể đậu xe miễn phí.Có Wi-Fi tại Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya cung cấp Wi-Fi miễn phí ở tất cả các khu vực.Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu. Có thể phát sinh thêm phí.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có hồ bơi không?
Vâng, khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có hồ bơi dành cho khách sử dụng. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết giờ hoạt động và thông tin chi tiết khác.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp dịch vụ spa hoặc chăm sóc sức khỏe không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya cung cấp các dịch vụ spa và chăm sóc sức khỏe. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và giờ hoạt động.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có trung tâm thể dục hoặc phòng tập gym không?
Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có trung tâm thể dục và phòng tập gym phục vụ khách. Vui lòng xác nhận giờ hoạt động và thông tin chi tiết tại quầy lễ tân khi nhận phòng.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp dịch vụ giặt ủi hoặc giặt khô không?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya cung cấp dịch vụ giặt ủi và giặt khô với một khoản phí phụ thu.Khách sạn Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya có cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp hoặc sự kiện không?
Vâng, Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp và sự kiện. Vui lòng truy cập trang Hội họp & Sự kiện của chúng tôi tại swiss-belhotel.com/hotels-offers/grand-swiss-belhotel-darmo-meeting-package hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và sắp xếp.
