Vietnam / Binh Tien / Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول الحجوزات، ومواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، وسياسات الفندق، وطرق الدفع، ومزايا برنامج الولاء، ومعلومات الإقامة. صُممت صفحة الأسئلة الشائعة لتوفير إرشادات سريعة ومفيدة، مما يُسهّل على الضيوف التخطيط لإقامتهم بثقة وراحة في فنادق سويس-بيل هوتيل إنترناشونال حول العالم.


عام

  • متى موعد تسجيل الوصول والمغادرة في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    يبدأ وقت تسجيل الوصول من الساعة 2:00 مساءً وينتهي وقت تسجيل المغادرة في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي الساعة 12:00 مساءً.
  • هل يسمح مشروع إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز باصطحاب الحيوانات الأليفة؟
    ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة
  • هل يحتوي برج إبيك سويس-بيل ريزيدنسز على محطات شحن للسيارات الكهربائية؟
    لا، لا يوفر فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي حاليًا محطات شحن للسيارات الكهربائية.
  • ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـ Epic Tower Swiss-Belresidences؟
    في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي، في حال إلغاء الحجز خلال 24 ساعة قبل الوصول أو في حال عدم الحضور، سيتم تحصيل كامل مبلغ الإقامة. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 8%.
  • ما هي طرق الدفع التي يقبلها فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    يقبل فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي بطاقات الائتمان الرئيسية، بما في ذلك فيزا وماستركارد والتحويل المصرفي/البطاقة الافتراضية بالإضافة إلى المدفوعات النقدية.
  • هل يمكن الوصول إلى فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز للضيوف ذوي الإعاقة؟
    تتوفر حاليًا بعض خيارات الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي. يُرجى التواصل مع الفندق مباشرةً للحصول على مزيد من المعلومات والمساعدة.
  • ما هو أقرب مطار من إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    أقرب مطار هو مطار نوي باي الدولي، الذي يقع على بعد حوالي 20 كم من فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي.

غرف

  • هل تتوفر ثلاجة صغيرة في غرف فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    تختلف إمكانية استخدام الميني بار حسب نوع الغرفة في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز. يرجى مراجعة وصف الغرفة للاطلاع على التفاصيل.
  • هل تتوفر غرف مخصصة للتدخين في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    يوفر فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز غرفاً لغير المدخنين فقط. يُسمح بالتدخين في المناطق المخصصة لذلك.
  • هل تتوفر غرف متصلة في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    تتوفر غرف متصلة في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز عند الطلب ورهناً بتوافر الغرف. يرجى التواصل مع الفندق مباشرةً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وقت الحجز للتأكد من توافر الغرف.
  • هل توفر فنادق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز غرفًا بإطلالات محددة؟
    نعم، توفر غرفنا إطلالة على المدينة. يرجى مراجعة وصف الغرفة أو الاتصال بالفندق مباشرةً لمزيد من التفاصيل.
  • هل تحتوي الغرف في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز على حمامات خاصة؟
    نعم، جميع الغرف في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي تحتوي على حمامات خاصة.

مطعم

  • ما هي خيارات تناول الطعام المتاحة في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    يضم فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي العديد من المطاعم، بما في ذلك مطعم سويس-كافيه الذي يقدم المأكولات المحلية والعالمية، وبار سويس سكاي الذي يقدم تشكيلة من المشروبات والمأكولات المحلية والعالمية. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة المطاعم أو الاتصال بالفندق.
  • ما هي ساعات عمل المطعم في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    تختلف ساعات العمل حسب المطعم في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز. يرجى مراجعة صفحة المطاعم أو الاتصال بنا للحصول على أحدث المعلومات.
  • هل تتوفر خدمة الغرف في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    تتوفر خدمة الغرف في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي لراحة النزلاء. وتُقدم هذه الخدمة يوميًا من الساعة 6:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
  • هل يمكن تلبية الاحتياجات الغذائية الخاصة في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    نعم، يمكن لفندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي تلبية الاحتياجات الغذائية الخاصة. يرجى إبلاغ الفندق مسبقاً لاتخاذ الترتيبات اللازمة.
  • هل يمكن حجز وجبة الإفطار كخدمة إضافية في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    نعم، يُمكن إضافة وجبة الإفطار إلى إقامتكم في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي. يُرجى الاستفسار عند الحجز أو في مكتب الاستقبال عند تسجيل الوصول لمزيد من التفاصيل.

مرافق

  • هل تتوفر مواقف للسيارات في إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    تتوفر مواقف سيارات لنزلاء فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي. يرجى التواصل مع الفندق للاستفسار عن تفاصيل التوفر والرسوم.
  • هل تتوفر خدمة الواي فاي في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز
  • هل يوفر فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز خدمات النقل من وإلى المطار؟
    نعم، يوفر فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي خدمة النقل من وإلى المطار عند الطلب. قد تُطبق رسوم إضافية.
  • هل يوجد مسبح في برج إبيك سويس-بيل ريزيدنسز؟
    نعم، يضم فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز مسبحًا لاستخدام النزلاء. يُرجى التواصل مع الفندق لمعرفة ساعات العمل والمزيد من التفاصيل.
  • هل تتوفر خدمات السبا أو خدمات العافية في إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    خدمات السبا والعافية غير متوفرة في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز
  • هل يوجد مركز لياقة بدنية أو صالة ألعاب رياضية في مجمع إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    يتوفر مركز لياقة بدنية وصالة ألعاب رياضية في فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز لاستخدام النزلاء. يرجى التأكد من ساعات العمل والتفاصيل لدى مكتب الاستقبال عند تسجيل الوصول.
  • هل تتوفر خدمة غسيل الملابس أو التنظيف الجاف في إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز؟
    نعم، يوفر فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف مقابل رسوم إضافية.
  • هل يوفر برج إبيك سويس-بيل ريزيدنس مرافق للاجتماعات أو الفعاليات؟
    نعم، يوفر فندق إبيك تاور سويس-بيل ريزيدنسز هانوي مرافق للاجتماعات والفعاليات. يرجى التواصل مع الفندق لمزيد من التفاصيل والترتيبات.
سجل مجاناً. انضم كعضو.

استمتع بخصومات تتراوح بين 10% و35% على الغرف والمطاعم في أكثر من 150 فندقًا حول العالم

A white background with a few lines on it