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常见问题解答
查找有关预订、入住和退房时间、酒店政策、付款方式、会员权益和住宿信息的常见问题解答。我们的常见问题解答页面旨在提供快速便捷的指导，帮助宾客轻松自信地规划在全球瑞士贝尔酒店集团旗下酒店的住宿。
一般的
When is your check-in & check-out time at Epic Tower Swiss-Belresidences?
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi 的入住时间为下午 2:00，退房时间为中午 12:00。Does Epic Tower Swiss-Belresidences allow pets?
Pets are not allowedEpic Tower Swiss-Belresidences 是否有电动汽车充电站？
No, Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi currently does not offer electric vehicle charging stations.Epic Tower Swiss-Belresidences的取消政策是什么？
At Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi, if a booking is canceled within 24 hours prior to arrival or in the event of a no-show, the full amount of the stay will be charged. All rates are inclusive of 8% VAT.What payment methods does Epic Tower Swiss-Belresidences accept?
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi accepts major credit cards, including Visa, MasterCard and Bank Transfer/Virtual Card as well as cash payments..Is Epic Tower Swiss-Belresidences accessible for guests with disabilities?
Accessibility features for guests with disabilities are currently limited at Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi. Please contact the hotel directly for more information and assistance.距离 Epic Tower Swiss-Belresidences 最近的机场是哪个？
The nearest airport is Noi Bai International Airport, located approximately 20 km from Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi.
房间
Epic Tower Swiss-Belresidences 的客房内是否提供迷你吧？
Epic Tower Swiss-Belresidences酒店的迷你吧供应情况因房型而异。详情请参阅客房描述。Epic Tower Swiss-Belresidences 提供吸烟房吗？
Epic Tower Swiss-Belresidences 仅提供无烟客房。吸烟仅限在指定区域。Epic Tower Swiss-Belresidences 是否有连通房？
Epic Tower Swiss-Belresidences酒店可应要求提供连通房，但需视酒店空房情况而定。请在预订时直接通过电话或电子邮件联系酒店确认房型。Epic Tower Swiss-Belresidences 是否有拥有特定景观的房间？
是的，我们的客房提供城市景观房。请参阅客房描述或直接联系酒店了解更多详情。Epic Tower Swiss-Belresidences 的房间有独立浴室吗？
是的，河内Epic Tower Swiss-Belresidences酒店的所有客房均设有私人浴室。
餐厅
Epic Tower Swiss-Belresidences 提供哪些餐饮选择？
河内Epic Tower Swiss-Belresidences酒店提供多家餐饮场所，包括供应本地及国际美食的Swiss-Café餐厅，以及提供精选饮品和本地及国际美食的Swiss Sky Bar。请访问我们的餐饮页面或联系酒店了解更多详情。Epic Tower Swiss-Belresidences 的餐厅营业时间是什么？
Epic Tower Swiss-Belresidences 各餐厅的营业时间有所不同。请访问我们的餐饮页面或联系我们获取最新信息。Epic Tower Swiss-Belresidences酒店提供客房送餐服务吗？
为了方便客人，河内Epic Tower Swiss-Belresidences酒店提供客房送餐服务。客房送餐服务时间为每日上午6:00至晚上10:00。Epic Tower Swiss-Belresidences 能否满足特殊饮食需求？
是的，河内Epic Tower Swiss-Belresidences酒店可满足特殊饮食需求。请提前告知酒店以便安排。Epic Tower Swiss-Belresidences 可以预订早餐吗？
是的，您可以在入住河内Epic Tower Swiss-Belresidences酒店时选择添加早餐。详情请在预订时咨询或办理入住时向前台咨询。
设施
Epic Tower Swiss-Belresidences 提供停车位吗？
Epic Tower Swiss-Belresidences Hanoi酒店为客人提供停车位。请联系酒店了解停车位供应情况和收费详情。Epic Tower Swiss-Belresidences 提供 Wi-Fi 吗？
Epic Tower Swiss-Belresidences 的所有区域均提供免费 Wi-Fi。Epic Tower Swiss-Belresidences 提供机场接送服务吗？
是的，河内Epic Tower Swiss-Belresidences酒店提供机场接送服务，但需提前预约。可能需要额外收费。Epic Tower Swiss-Belresidences 有游泳池吗？
是的，Epic Tower Swiss-Belresidences酒店设有游泳池供客人使用。请联系酒店了解开放时间和更多详情。Epic Tower Swiss-Belresidences 提供水疗或康体服务吗？
Epic Tower Swiss-Belresidences 不提供水疗和康体服务。Epic Tower Swiss-Belresidences 是否有健身中心或健身房？
Epic Tower Swiss-Belresidences酒店设有健身中心和健身房，供客人使用。请在办理入住时向前台确认开放时间和详细信息。Epic Tower Swiss-Belresidences 提供洗衣或干洗服务吗？
是的，Epic Tower Swiss-Belresidences 提供洗衣和干洗服务，但需额外收费。Epic Tower Swiss-Belresidences 是否提供会议或活动设施？
是的，河内Epic Tower Swiss-Belresidences酒店提供会议和活动设施。请联系酒店了解更多详情和安排。
