Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về đặt phòng, thời gian nhận phòng và trả phòng, chính sách khách sạn, thanh toán, quyền lợi khách hàng thân thiết và thông tin lưu trú. Trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi được thiết kế để cung cấp hướng dẫn nhanh chóng và hữu ích, giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình một cách tự tin và thuận tiện tại các khách sạn thuộc Swiss-Belhotel International trên toàn thế giới.


Tổng quan

  • Thời gian nhận phòng và trả phòng của bạn tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là khi nào?
    Thời gian nhận phòng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là 14:00 và thời gian trả phòng là 12:00.
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có cho phép nuôi thú cưng không?
    Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum không cho phép mang theo thú cưng.
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có trạm sạc xe điện không?
    Hiện tại, Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum không cung cấp trạm sạc xe điện.
  • Chính sách hủy đặt phòng của Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là gì?
    Tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum, việc hủy đặt phòng có thể được thực hiện tối đa 1 ngày trước ngày nhận phòng (D-1). Bất kỳ việc hủy đặt phòng nào được thực hiện vào cùng ngày nhận phòng sẽ không được chấp nhận và toàn bộ phí sẽ được áp dụng.
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
    Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum chấp nhận các phương thức thanh toán sau: Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, American Express), UnionPay và Chuyển khoản ngân hàng/Tài khoản ảo (BCA, BRI, BNI, Mandiri và Permata Bank).
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có lối đi dành cho khách khuyết tật không?
    Vâng, Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có các tiện nghi dành cho người khuyết tật. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để đảm bảo các yêu cầu cụ thể của bạn được đáp ứng.
  • Sân bay gần nhất với Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là sân bay nào?
    Sân bay gần nhất với Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là Sân bay Quốc tế Soekarno-Hatta, cách đó khoảng 35 km.

Phòng

  • Các phòng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có minibar không?
    Đúng vậy, minibar chỉ có ở phòng Executive.
  • Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có phòng hút thuốc không?
    Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum cung cấp các phòng riêng biệt dành cho người hút thuốc và người không hút thuốc.
  • Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có phòng thông nhau không?
    Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum cung cấp phòng thông nhau theo yêu cầu và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn qua điện thoại hoặc email khi đặt phòng để xác nhận tình trạng phòng trống.
  • Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có cung cấp phòng với tầm nhìn đặc biệt không?
    Vâng, các phòng của chúng tôi đều có tầm nhìn ra thành phố, hồ bơi và đường phố. Vui lòng xem mô tả phòng hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
  • Các phòng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có phòng tắm riêng không?
    Đúng vậy, tất cả các phòng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum đều có phòng tắm riêng.

Nhà hàng

  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có những lựa chọn ăn uống nào?
    Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có nhiều lựa chọn ăn uống, bao gồm Epic Lounge and Bar với các món ăn Indonesia, châu Á và quốc tế. Vui lòng truy cập trang Ẩm thực của chúng tôi hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.
  • Nhà hàng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum hoạt động vào những giờ nào?
    Giờ hoạt động của từng nhà hàng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có thể khác nhau. Vui lòng tham khảo trang Ẩm thực hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thông tin mới nhất.
  • Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có cung cấp dịch vụ phòng không?
    Dịch vụ phòng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum phục vụ hàng ngày từ 6 giờ sáng đến 10 giờ tối.
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có thể đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt không?
    Vâng, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum. Vui lòng thông báo trước cho chúng tôi về bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.
  • Tôi có thể đặt thêm dịch vụ ăn sáng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum không?
    Vâng, quý khách có thể thêm bữa sáng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum vào giá phòng. Vui lòng hỏi lễ tân khi nhận phòng để biết thêm chi tiết.

Cơ sở

  • Có chỗ đậu xe tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum không?
    Khách lưu trú tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có thể đậu xe miễn phí.
  • Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có cung cấp Wi-Fi không?
    Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum cung cấp Wi-Fi miễn phí tại tất cả các khu vực.
  • Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
    Vâng, Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu. Có thể phát sinh thêm phí.
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có hồ bơi không?
    Vâng, Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có hồ bơi dành cho khách sử dụng. Giờ hoạt động từ 6 giờ sáng đến 6 giờ chiều.
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có cung cấp dịch vụ spa hoặc chăm sóc sức khỏe không?
    Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum cung cấp các dịch vụ spa và chăm sóc sức khỏe. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và giờ hoạt động.
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có trung tâm thể dục hoặc phòng tập gym không?
    Khách sạn Swiss-Belinn Indramayu có phòng tập thể dục và gym phục vụ khách. Giờ hoạt động từ 6 giờ sáng đến 10 giờ tối.
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có cung cấp dịch vụ giặt ủi hoặc giặt khô không?
    Vâng, Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum cung cấp dịch vụ giặt ủi với một khoản phí phụ thu.
  • Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp hoặc sự kiện không?
    Vâng, Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp và sự kiện. Vui lòng truy cập trang Hội họp & Sự kiện của chúng tôi hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và sắp xếp.
Đăng ký miễn phí. Trở thành thành viên.

Tận hưởng ưu đãi giảm giá từ 10-35% cho phòng nghỉ và dịch vụ ăn uống tại hơn 150 khách sạn trên toàn cầu.

A white background with a few lines on it