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常见问题解答
查找有关预订、入住和退房时间、酒店政策、付款方式、会员权益和住宿信息的常见问题解答。我们的常见问题解答页面旨在提供快速便捷的指导，帮助宾客轻松自信地规划在全球瑞士贝尔酒店集团旗下酒店的住宿。
一般的
When is your check-in & check-out time at Swiss-Belinn Singkawang?
Swiss-Belinn Singkawang酒店的入住时间为下午2点，退房时间为中午12点。Does Swiss-Belinn Singkawang allow pets?
Pets are not allowed at Swiss-Belinn SingkawangDoes Swiss-Belinn Singkawang have electric vehicle charging stations?
No, Swiss-Belinn Singkawang currently does not offer electric vehicle charging stations.What is Swiss-Belinn Singkawang's cancellation policy?
At Swiss-Belinn Singkawang, if a booking is canceled within 24 hours prior to arrival or in the event of a no-show, one night’s stay will be forfeited. The booked rates are inclusive of 10% GST.What payment methods does Swiss-Belinn Singkawang accept?
Swiss-Belinn Singkawang 接受以下付款方式：信用卡（Visa、Mastercard、American Express）和银行转账（BCA、BRI、BNI、Mandiri）。瑞士柏林新卡旺酒店是否方便残障人士入住？
是的，瑞士柏林新加旺酒店提供无障碍设施。请提前联系我们，以便我们满足您的具体需求。What is the nearest airport from Swiss-Belinn Singkawang?
The nearest airport to Swiss-Belinn Singkawang is Singkawang Airport located approximately 19 km away.
房间
瑞士-柏林新卡旺酒店的客房内有迷你吧吗？
瑞士柏林新加旺酒店迷你吧的供应情况因房型而异。商务套房（1号楼和2号楼）、行政套房（1号楼）和总统套房（1号楼）均提供迷你吧。山口洋瑞士贝林酒店提供吸烟客房吗？
瑞士柏林新加旺酒店提供指定的吸烟房和无烟房。请在预订时注明您的偏好。山口洋瑞士贝林酒店提供连通房吗？
瑞士柏林新卡旺酒店可应要求提供连通房，但需视酒店空房情况而定。请在预订时直接通过电话或电子邮件联系酒店确认房型。瑞士柏林新卡旺酒店提供特定景观的客房吗？
是的，1号楼的客房可欣赏山景和城市景观。2号楼的客房可欣赏阳台景观和人工花园景观。更多详情请参阅客房描述或直接联系酒店。Swiss-Belinn Singkawang酒店的客房都配有独立浴室吗？
是的，瑞士柏林新卡旺酒店的所有客房均设有私人浴室。山口洋瑞士贝林酒店提供加床吗？
是的，瑞士柏林新加旺酒店可根据空房情况提供加床。瑞士柏林新卡旺酒店的客房内有浴缸或淋浴吗？
是的，高级套房、豪华套房、尊贵豪华套房1、尊贵豪华套房2、商务套房2配备淋浴，商务套房、行政套房和总统套房配备浴缸。
餐厅
Swiss-Belinn Singkawang 提供哪些餐饮选择？
瑞士柏林新加旺酒店设有多个餐饮场所，包括位于1号楼的BaReLo餐厅（供应本地及国际美食）和D'Corner咖啡厅（供应本地及国际佳肴）。请访问我们的餐饮页面或联系酒店了解更多详情。Swiss-Belinn Singkawang 的餐厅营业时间是什么？
Swiss-Belinn Singkawang 各餐厅的营业时间有所不同。请访问我们的餐饮页面或联系我们获取最新信息。山口洋瑞士贝林酒店提供客房送餐服务吗？
为了您的方便，瑞士柏林新加旺酒店24小时提供客房服务。瑞士-柏林新加旺酒店能否满足特殊饮食需求？
是的，瑞士柏林新加旺酒店竭力满足客人的饮食需求。如有任何特殊要求，请提前告知我们。在瑞士柏林新卡旺酒店，早餐可以作为附加项目预订吗？
是的，您可以在入住期间加订瑞士柏林新卡旺酒店的早餐。详情请在办理入住时咨询前台。Swiss-Belinn Singkawang酒店儿童早餐是否需额外收费？
是的，5岁以上的儿童需额外付费享用早餐。详情请咨询我们的餐饮服务人员。
设施
山口洋瑞士贝林酒店可以停车吗？
Swiss-Belinn Singkawang酒店为住店客人提供免费停车位。山口洋瑞士贝林酒店提供无线网络吗？
Swiss-Belinn Singkawang酒店所有区域均提供免费Wi-Fi。山口洋瑞士贝林酒店提供机场接送服务吗？
不，山口洋瑞士贝林酒店不提供机场接送服务山口洋瑞士贝林酒店有游泳池吗？
是的，瑞士柏林新加旺酒店1号楼设有供客人使用的游泳池。泳池开放时间：早上6点至下午6点。Swiss-Belinn Singkawang 提供水疗或康体服务吗？
瑞士贝尔新卡旺酒店提供水疗和康体服务（仅提供客房按摩）。详情及营业时间请联系酒店。瑞士柏林新卡旺酒店内是否有健身中心或健身房？
不，瑞士柏林新卡旺酒店没有健身中心。Swiss-Belinn Singkawang 提供洗衣或干洗服务吗？
是的，瑞士柏林新卡旺酒店提供洗衣服务，但需额外收费。瑞士-柏林新卡旺酒店提供会议或活动设施吗？
是的，瑞士贝尔新卡旺酒店提供会议和活动设施。请访问我们的会议及活动页面 https://www.swiss-belhotel.com/meeting-venues/swiss-belinn-singkawang 或联系酒店了解更多详情和安排。
