常见问题解答

查找有关预订、入住和退房时间、酒店政策、付款方式、会员权益和住宿信息的常见问题解答。我们的常见问题解答页面旨在提供快速便捷的指导,帮助宾客轻松自信地规划在全球瑞士贝尔酒店集团旗下酒店的住宿。


一般的

  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店的入住和退房时间是什么时候?
    The check-in time at Swiss-Belhotel Balikpapan starts from 2:00 PM, and check-out time is until 12:00 PM (noon).
  • 巴厘巴板瑞士贝尔酒店允许宠物入住吗?
    No, pets are not allowed at Swiss-Belhotel Balikpapan. This property does not permit pets or service animals
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店有电动汽车充电站吗?
    Yes, Swiss-Belhotel Balikpapan has electric vehicle charging stations (subject to availability).
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店的取消政策是什么?
    参考最优灵活房价 (BFR) 取消政策示例:在巴厘巴板瑞士贝尔酒店,如果在抵达前 24 小时内取消预订或未入住,将扣除一晚房费。预订价格包含 10% 的消费税 (GST)。
  • What payment methods does Swiss-Belhotel Balikpapan accept?
    Swiss-Belhotel Balikpapan accepts the following payment methods: Credit Cards (Visa and Mastercard), Debit Card, and Bank Transfer (BNI and Mandiri).
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店是否方便残障人士入住?
    Yes, Swiss-Belhotel Balikpapan offers accessible facilities. Please contact us in advance to ensure your specific requirements are accommodated.
  • 距离瑞士贝尔巴厘巴板酒店最近的机场是哪个?
    Swiss-Belhotel Balikpapan酒店距离Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan国际机场约有9.8公里,距离该机场约有15分钟车程(具体取决于交通情况)。

房间

  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店的客房内有迷你吧吗?
    瑞士贝尔巴厘巴板酒店的客房内不提供迷你吧。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店有吸烟客房吗?
    巴厘巴板瑞士贝尔酒店提供指定的吸烟房和无烟房。请在预订时注明您的偏好。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店提供连通房吗?
    瑞士贝尔巴厘巴板酒店的连通房视供应情况而定。建议客人直接联系酒店查询连通房供应情况,并在预订时提出要求。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店是否提供具有特定景观的客房?
    是的,瑞士贝尔巴厘巴板酒店的部分客房提供特定景观,包括城市景观和海景,具体取决于您选择的房型。预订时请查看客房描述了解详情。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店的客房有私人浴室吗?
    是的,瑞士贝尔巴厘巴板酒店的客房均设有带淋浴设施的私人浴室。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店有家庭房吗?
    是的,巴厘巴板瑞士贝尔酒店提供适合家庭入住的客房选择,包括可容纳多位客人的宽敞客房。

餐厅

  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店有哪些餐饮选择?
    巴厘巴板瑞士贝尔酒店提供多种餐饮选择,包括供应当地和国际美食的餐厅和酒廊。
  • Swiss-Belhotel Balikpapan 的餐厅营业时间是什么?
    瑞士贝尔酒店巴厘巴板店各餐厅的营业时间有所不同。请访问我们的餐饮页面或联系我们获取最新信息。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店是否提供客房送餐服务?
    为了您的方便,瑞士贝尔巴厘巴板酒店提供 24 小时客房服务。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店能否满足特殊饮食需求?
    是的,瑞士贝尔巴厘巴板酒店竭力满足客人的饮食需求。如有任何特殊要求,请提前告知我们。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店可以加订早餐吗?
    是的,您可以在入住期间加订瑞士贝尔巴厘巴板酒店的早餐。详情请在办理入住时咨询前台。

设施

  • 巴厘巴板瑞士贝尔酒店可以停车吗?
    瑞士贝尔酒店(巴厘巴板店)为住店客人提供免费停车位。
  • 巴厘巴板瑞士贝尔酒店提供无线网络吗?
    瑞士贝尔巴厘巴板酒店所有区域均提供免费Wi-Fi。
  • 巴厘巴板瑞士贝尔酒店提供机场接送服务吗?
    是的,巴厘巴板瑞士贝尔酒店可应要求提供机场接送服务。可能需要额外收费。
  • 巴厘巴板瑞士贝尔酒店有游泳池吗?
    是的,巴厘巴板瑞士贝尔酒店设有游泳池供客人使用。请联系酒店了解开放时间和更多详情。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店提供水疗或康体服务吗?
    瑞士贝尔巴厘巴板酒店提供水疗和康体服务。详情及营业时间请联系酒店。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店有健身中心或健身房吗?
    瑞士贝尔巴厘巴板酒店设有健身中心和健身房,供客人使用。请在办理入住时向前台确认开放时间和详细信息。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店提供洗衣或干洗服务吗?
    是的,巴厘巴板瑞士贝尔酒店提供洗衣和干洗服务,但需额外收费。
  • 瑞士贝尔巴厘巴板酒店提供会议或活动设施吗?
    是的,巴厘巴板瑞士贝尔酒店提供会议和活动设施。请访问我们的会议及活动页面。或联系酒店了解更多详情和安排。
  • 瑞士贝尔酒店(Swiss-Belhotel Balikpapan)附近有购物中心吗?
    是的,瑞士贝尔酒店巴厘巴板附近有好几个购物中心,包括巴厘巴板广场、巴厘巴板海洋广场和巴厘巴板贸易中心,都在步行范围内。
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