Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về đặt phòng, thời gian nhận phòng và trả phòng, chính sách khách sạn, thanh toán, quyền lợi khách hàng thân thiết và thông tin lưu trú. Trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi được thiết kế để cung cấp hướng dẫn nhanh chóng và hữu ích, giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình một cách tự tin và thuận tiện tại các khách sạn thuộc Swiss-Belhotel International trên toàn thế giới.


Tổng quan

  • Thời gian nhận phòng và trả phòng của quý khách tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel là khi nào?
    Thời gian nhận phòng tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel là 14:00 và thời gian trả phòng là 12:00.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có cho phép mang theo thú cưng không?
    Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel không cho phép mang theo thú cưng.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có trạm sạc xe điện không?
    Vâng, Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có trạm sạc xe điện (tùy thuộc vào tình trạng sẵn có).
  • Chính sách hủy đặt phòng của Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel là gì?
    Tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel, các đặt phòng đã được đảm bảo và bị hủy sau 17:00 ngày đến sẽ phải chịu phí một đêm cho mỗi phòng, và trường hợp không đến cũng sẽ phải chịu phí một đêm. Đối với các đặt phòng không được đảm bảo, khách sạn có quyền hủy đặt phòng vào lúc 18:00 ngày đến.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
    Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel chấp nhận các phương thức thanh toán sau: Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, American Express, JCB). Chúng tôi cũng chấp nhận WeChat Pay, Alipay và GCash.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có đáp ứng nhu cầu của khách khuyết tật không?
    Vâng, Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có phòng dành cho người khuyết tật. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để đảm bảo các yêu cầu cụ thể của quý khách được đáp ứng.
  • Sân bay gần nhất với Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel là sân bay nào?
    Sân bay gần nhất với Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel là Sân bay Quốc tế Ninoy Aquino, cách đó khoảng 5,3 km.

Phòng

  • Các phòng tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có minibar không?
    Các phòng tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel không có minibar.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có phòng hút thuốc không?
    Khách sạn Valero Grand Suites thuộc tập đoàn Swiss-Belhotel chỉ cung cấp phòng không hút thuốc. Khách có thể hút thuốc ở khu vực quy định.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có phòng thông nhau không?
    Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel không cung cấp phòng thông nhau.
  • Khách sạn Valero Grand Suites thuộc Swiss-Belhotel có cung cấp phòng với tầm nhìn đặc biệt không?
    Tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel, chúng tôi không cung cấp các phòng có tầm nhìn cụ thể.
  • Các phòng tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có phòng tắm riêng không?
    Đúng vậy, tất cả các phòng tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel đều có phòng tắm riêng.

Nhà hàng

  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có những lựa chọn ăn uống nào?
    Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có nhiều lựa chọn ăn uống, trong đó có nhà hàng Giardino Trattoria phục vụ ẩm thực Ý, nổi tiếng với các món pasta cổ điển, pizza và hương vị Địa Trung Hải. Vui lòng truy cập trang Ẩm thực của chúng tôi hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.
  • Nhà hàng tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel hoạt động vào những giờ nào?
    Nhà hàng Giardino Trattoria tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel hoạt động hàng ngày từ 6:00 sáng đến 9:00 tối.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có cung cấp dịch vụ phòng không?
    Dịch vụ phục vụ phòng tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel hoạt động hàng ngày từ 6:00 sáng đến 9:00 tối.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có thể đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt không?
    Vâng, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel. Vui lòng thông báo trước cho chúng tôi về bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.
  • Khách có thể đặt thêm dịch vụ ăn sáng tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel không?
    Vâng, quý khách có thể thêm bữa sáng tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel vào giá phòng. Vui lòng hỏi lễ tân khi nhận phòng để biết thêm chi tiết.

Cơ sở

  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có cung cấp chỗ đỗ xe không?
    Chỗ đỗ xe tại Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel được cung cấp theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có cung cấp Wi-Fi không?
    Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel cung cấp Wi-Fi miễn phí ở tất cả các khu vực.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
    Vâng, Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu. Có thể phát sinh thêm phí.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có hồ bơi không?
    Vâng, Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có hồ bơi dành cho khách sử dụng. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết giờ hoạt động và thông tin chi tiết khác.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có cung cấp dịch vụ spa hoặc chăm sóc sức khỏe không?
    Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel cung cấp các dịch vụ spa và chăm sóc sức khỏe. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và giờ hoạt động.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có phòng tập thể dục hoặc trung tâm thể hình không?
    Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có trung tâm thể dục và phòng tập gym phục vụ khách. Vui lòng xác nhận giờ hoạt động và thông tin chi tiết tại quầy lễ tân khi nhận phòng.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có cung cấp dịch vụ giặt ủi hoặc giặt khô không?
    Vâng, Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel cung cấp dịch vụ giặt ủi với một khoản phí phụ thu.
  • Khách sạn Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel có cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp hoặc sự kiện không?
    Vâng, Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp và sự kiện. Vui lòng truy cập trang Hội họp & Sự kiện của chúng tôi tại https://www.swiss-belhotel.com/meeting-venues/valero-grand-suites-by-swiss-belhotel hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và sắp xếp.
Đăng ký miễn phí. Trở thành thành viên.

Tận hưởng ưu đãi giảm giá từ 10-35% cho phòng nghỉ và dịch vụ ăn uống tại hơn 150 khách sạn trên toàn cầu.

A white background with a few lines on it