Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về đặt phòng, thời gian nhận phòng và trả phòng, chính sách khách sạn, thanh toán, quyền lợi khách hàng thân thiết và thông tin lưu trú. Trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi được thiết kế để cung cấp hướng dẫn nhanh chóng và hữu ích, giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình một cách tự tin và thuận tiện tại các khách sạn thuộc Swiss-Belhotel International trên toàn thế giới.


Tổng quan

  • Thời gian nhận phòng và trả phòng của quý khách tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya là khi nào?
    Thời gian nhận phòng tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya là 14:00 và thời gian trả phòng là 12:00.
  • Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có cho phép vật nuôi không?
    Vật nuôi không được phép tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có trạm sạc xe điện không?
    Hiện tại, Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya không cung cấp trạm sạc xe điện.
  • Chính sách hủy của Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya là gì?
    Tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya, nếu hủy đặt phòng trong vòng 24 giờ trước khi đến hoặc trường hợp không đến, khách sẽ mất phí một đêm lưu trú. Giá phòng đã bao gồm 10% thuế GST.
  • Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
    Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya chấp nhận các phương thức thanh toán sau: Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, American Express), UnionPay và Chuyển khoản ngân hàng/Tài khoản ảo (BCA, BRI, BNI, Mandiri và Permata Bank).
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có đáp ứng nhu cầu của khách khuyết tật không?
    Vâng, Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có các tiện nghi dành cho người khuyết tật. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để đảm bảo các yêu cầu cụ thể của quý khách được đáp ứng.
  • Sân bay nào gần Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya nhất?
    Sân bay gần Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya nhất là Sân bay Quốc tế Juanda, cách đó khoảng 16 km.

Phòng

  • Các phòng tại khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có minibar không?
    Việc có sẵn minibar tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya tùy thuộc vào loại phòng. Vui lòng tham khảo mô tả phòng để biết thêm chi tiết.
  • Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có phòng hút thuốc không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya cung cấp phòng hút thuốc và phòng không hút thuốc riêng biệt. Vui lòng cho biết lựa chọn của bạn khi đặt phòng.
  • Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có phòng thông nhau không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya cung cấp phòng thông nhau theo yêu cầu và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn qua điện thoại hoặc email khi đặt phòng để xác nhận tình trạng phòng trống.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có cung cấp phòng với tầm nhìn đặc biệt không?
    Vâng, các phòng của chúng tôi đều có tầm nhìn ra thành phố. Vui lòng xem mô tả phòng hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
  • Các phòng tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có phòng tắm riêng không?
    Đúng vậy, tất cả các phòng tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya đều có phòng tắm riêng.

Nhà hàng

  • Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có những lựa chọn ăn uống gì?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya cung cấp nhiều lựa chọn ăn uống, bao gồm các nhà hàng và quán bar phục vụ các món ăn địa phương và quốc tế.
  • Giờ hoạt động của nhà hàng tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya là gì?
    Giờ hoạt động có thể khác nhau tùy từng chi nhánh tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya. Vui lòng tham khảo trang Ẩm thực hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thông tin mới nhất.
  • Có dịch vụ tại phòng ở Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya không?
    Dịch vụ phòng tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya phục vụ hàng ngày từ 6:00 sáng đến 9:30 tối.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có thể đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt không?
    Hiện tại, Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya chưa thể đáp ứng các yêu cầu ăn kiêng đặc biệt. Khách có thể liên hệ với khách sạn để biết thêm thông tin.
  • Khách có thể đặt thêm dịch vụ ăn sáng tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya không?
    Vâng, quý khách có thể thêm bữa sáng tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya vào giá phòng. Vui lòng hỏi lễ tân khi nhận phòng để biết thêm chi tiết.

Cơ sở

  • Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có chỗ đỗ xe không?
    Khách lưu trú tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có thể đậu xe miễn phí.
  • Có Wi-Fi tại Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya cung cấp Wi-Fi miễn phí tại tất cả các khu vực.
  • Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
    Vâng, Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu. Có thể phát sinh thêm phí.
  • Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có hồ bơi không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya không có hồ bơi.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có cung cấp dịch vụ spa hoặc chăm sóc sức khỏe không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya cung cấp các dịch vụ spa và chăm sóc sức khỏe. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và giờ hoạt động.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có trung tâm thể dục hoặc phòng tập gym không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có trung tâm thể dục và phòng tập gym phục vụ khách. Vui lòng xác nhận giờ hoạt động và thông tin chi tiết tại quầy lễ tân khi nhận phòng.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có cung cấp dịch vụ giặt ủi hoặc giặt khô không?
    Vâng, Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya cung cấp dịch vụ giặt ủi và giặt khô với một khoản phí phụ thu.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya có cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp hoặc sự kiện không?
    Vâng, Swiss-Belexpress Jemursari Surabaya cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp và sự kiện. Vui lòng truy cập trang Hội họp & Sự kiện của chúng tôi. Hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và sắp xếp.
Đăng ký miễn phí. Trở thành thành viên.

Tận hưởng ưu đãi giảm giá từ 10-35% cho phòng nghỉ và dịch vụ ăn uống tại hơn 150 khách sạn trên toàn cầu.

A white background with a few lines on it