Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về đặt phòng, thời gian nhận phòng và trả phòng, chính sách khách sạn, thanh toán, quyền lợi khách hàng thân thiết và thông tin lưu trú. Trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi được thiết kế để cung cấp hướng dẫn nhanh chóng và hữu ích, giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình một cách tự tin và thuận tiện tại các khách sạn thuộc Swiss-Belhotel International trên toàn thế giới.


Tổng quan

  • Thời gian nhận phòng và trả phòng của bạn tại Swiss-Belexpress Cideng là khi nào?
    Thời gian nhận phòng tại Swiss-Belexpress Cideng là 14:00 và thời gian trả phòng là 12:00.
  • Swiss-Belexpress Cideng có cho phép mang theo thú cưng không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng không cho phép mang theo thú cưng.
  • Swiss-Belexpress Cideng có trạm sạc xe điện không?
    Không, Swiss-Belexpress Cideng hiện không có trạm sạc xe điện riêng.
  • Chính sách hủy chuyến của Swiss-Belexpress Cideng là gì?
    Theo chính sách hủy đặt phòng Giá Linh Hoạt Tốt Nhất (BFR), ví dụ: Tại Swiss-Belexpress Cideng, nếu hủy đặt phòng trong vòng 24 giờ trước khi đến hoặc trường hợp không đến, khách sẽ bị mất phí một đêm lưu trú. Giá đã bao gồm 10% thuế GST.
  • Swiss-Belexpress Cideng chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
    Swiss-Belexpress Cideng chấp nhận các phương thức thanh toán sau: Thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, American Express), UnionPay và Chuyển khoản ngân hàng/Tài khoản ảo (BCA, BRI, BNI, Mandiri và Permata Bank).
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có lối đi dành cho khách khuyết tật không?
    Vâng, Swiss-Belexpress Cideng cung cấp các tiện nghi dành cho người khuyết tật.
  • Sân bay gần nhất với sân bay Swiss-Belexpress Cideng là sân bay nào?
    Sân bay gần Swiss-Belexpress Cideng nhất là Sân bay Quốc tế Soekarno Hatta ở Tangerang, Banten, cách đó khoảng 27 km.

Phòng

  • Các phòng tại khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có minibar không?
    Việc có sẵn minibar/coolbar tại Swiss-Belexpress Cideng tùy thuộc vào loại phòng. Vui lòng tham khảo mô tả phòng để biết thêm chi tiết.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có phòng hút thuốc không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng cung cấp phòng hút thuốc và phòng không hút thuốc riêng biệt. Vui lòng cho biết lựa chọn của bạn khi đặt phòng.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có phòng thông nhau không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng cung cấp phòng thông nhau theo yêu cầu và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn qua điện thoại hoặc email khi đặt phòng để xác nhận tình trạng phòng trống.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có cung cấp phòng với tầm nhìn đặc biệt không?
    Vâng, các phòng của chúng tôi đều có tầm nhìn ra thành phố cả bên trái và bên phải. Vui lòng xem mô tả phòng hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
  • Các phòng tại Swiss-Belexpress Cideng có phòng tắm riêng không?
    Đúng vậy, tất cả các phòng tại Swiss-Belexpress Cideng đều có phòng tắm riêng.

Nhà hàng

  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có những lựa chọn ăn uống nào?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có nhiều lựa chọn ăn uống, bao gồm cả EXPRESS CAFE. Vui lòng truy cập trang Ẩm thực của chúng tôi hoặc liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.
  • Nhà hàng tại Swiss-Belexpress Cideng hoạt động vào những giờ nào?
    Quán cà phê EXPRESS CAFE tại Swiss-Belexpress Cideng mở cửa từ 6 giờ sáng đến 10 giờ tối hàng ngày.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có phục vụ phòng không?
    Dịch vụ phục vụ phòng tại Swiss-Belexpress Cideng hoạt động hàng ngày từ 6 giờ sáng đến 10 giờ tối.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có thể đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt không?
    Vâng, chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống tại Swiss-Belexpress Cideng. Vui lòng thông báo trước cho chúng tôi về bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.
  • Khách có thể đặt thêm dịch vụ ăn sáng tại Swiss-Belexpress Cideng không?
    Vâng, quý khách có thể thêm bữa sáng tại Swiss-Belexpress Cideng vào giá phòng. Vui lòng hỏi lễ tân khi nhận phòng để biết thêm chi tiết.

Cơ sở

  • Có chỗ đậu xe tại Swiss-Belexpress Cideng không?
    Khách lưu trú tại Swiss-Belexpress Cideng có thể đậu xe miễn phí.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có cung cấp Wi-Fi không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng cung cấp Wi-Fi miễn phí ở tất cả các khu vực.
  • Swiss-Belexpress Cideng có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
    Vâng, Swiss-Belexpress Cideng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu. Có thể phát sinh thêm phí.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có hồ bơi không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng không có hồ bơi.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có cung cấp dịch vụ spa hoặc chăm sóc sức khỏe không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng cung cấp các dịch vụ spa và chăm sóc sức khỏe. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết và giờ hoạt động.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có trung tâm thể dục hoặc phòng tập gym không?
    Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng không có phòng tập thể dục.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có cung cấp dịch vụ giặt ủi hoặc giặt khô không?
    Vâng, Swiss-Belexpress Cideng cung cấp dịch vụ giặt ủi và giặt khô với một khoản phí bổ sung.
  • Khách sạn Swiss-Belexpress Cideng có cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp hoặc sự kiện không?
    Vâng, Swiss-Belexpress Cideng cung cấp các tiện nghi phục vụ hội họp và sự kiện. Vui lòng truy cập trang Hội họp & Sự kiện của chúng tôi. Vui lòng liên hệ số điện thoại chính thức của khách sạn để biết thêm chi tiết và sắp xếp.
Đăng ký miễn phí. Trở thành thành viên.

Tận hưởng ưu đãi giảm giá từ 10-35% cho phòng nghỉ và dịch vụ ăn uống tại hơn 150 khách sạn trên toàn cầu.

A white background with a few lines on it